Tilmeldinger via hjemmeside giver problemer

Dansk Fjernvarme tilbyder kurser, temadage og andre arrangementer via sin hjemmeside, hvor det  også er muligt at melde sig til. Men desværre har der i den seneste uge til halvanden været problemer med, at tilmeldingerne ikke altid går igennem.

Der bliver arbejdet på højtryk med at få problemet løst, men i mellemtiden opfordrer Dansk Fjernvarme alle, der indenfor den seneste uge til halvanden har meldt sig til et kursus, et regionalmøde eller andet arrangement via hjemmesiden, til at kontakte sekretariatet, hvis de IKKE har modtaget en bekræftelse.

- Når man tilmelder sig via vores hjemmeside, skal man til sidst i processen ”trykke” på en knap med ordlyden ”Tilmeld”. Og her skal man så ganske kort efter modtage en mail, der bekræfter, at man er tilmeldt, forklarer konsulent Sumaya Karie fra Dansk Fjernvarme.

Hvis man ikke modtager en bekræftelse på mail, er man ikke tilmeldt, og i Dansk Fjernvarme er man bekymret for, om nogen ikke er opmærksomme på, at de skal have bekræftelsen på mail.

- Derfor opfordrer vi alle til, at de henvender sig direkte til os for at få opklaret, hvorvidt de er tilmeldt eller ej. Det vil jo være ærgerligt først at finde ud af, når man står der på dagen, og der ikke er plads, lyder det fra Sumaya Karie.

Den bedste måde at kontakte sekretariatet er på mail: tilmelding@danskfjernvarme.dk med oplysninger om, hvilket kursus eller arrangement man har meldt sig til. Så tjekker sekretariatet op på, om tilmeldingen er gået igennem eller ej.