Fjernvarmen er rykket ind på Instagram

Siden oktober er et udvalg af fjernvarmens nyheder dukket op på det sociale medie Instagram, med det formål at få en helt ny målgruppe med ombord. Det er et bevidst skridt tættere på dem, der ikke er på fornavn med fjernvarmen endnu.

– Det er en spændende platform, fordi vi henvender os mere til den offentlige opinion blandt unge end til branchen selv. Det er en helt anden øvelse, når det kommer til at kommunikere vores historier, siger Sofie Mosgaard, konsulent i Dansk Fjernvarme.

Nye krav

Den nye platform stiller helt andre krav til kommunikationen, fordi hensigten er at fange interessen hos folk, der ikke læser pligtskyldigt med på LinkedIn. Det kræver noget mere af underholdningsværdien og af identifikationen med indholdet.

Sofie Mosgaard forklarer, at målet er at få fjernvarmen til at kamuflere sig med det indhold, der ellers er at finde på Instagram.

– Det må gerne have et ungt og legende udtryk, hvor det blender ind, så automatreaktionen ikke bliver at scrolle væk, når man kommer forbi et opslag, der ser lidt for fagligt ud, siger Sofie Mosgaard.

I løbet af efteråret har Finansloven, Mændenes kampdag, overskudsvarme og meget mere været prøvekanin på Instagram, og da det sidste punktum blev sat for denne artikel, var det blevet til 39 opslag, inklusive ni videoer.

Et skridt væk fra branchen

Fjernvarmen har mange gode historier, påpeger Sofie Mosgaard og fortæller, at øvelsen er at overføre underholdningslogikken fra et medie som Instagram til fjernvarmens historier.

– En af mulighederne ved at kommunikere et skridt væk fra resten af branchen er også, at det er et andet årshjul, der gælder, og nogle helt andre fælles referencer, som kan gøre vores fortællinger mere relaterbare, fortæller hun.

Sofie Mosgaard tilføjer, at det på Instagram er hverdagen, der fylder. Her kan Dansk Fjernvarme gøre fjernvarme og energi mere relevant ved at svare på spørgsmål, som ligger et lille skridt væk fra dem, som brancheorganisationen normalt forholder sig til – men mere jordnært – eksempelvis hvordan man kan arbejde på at sænke sin varmeregning i en lejebolig, eller hvordan man vasker tøj økonomisk.

Hvad skal vi nu?

Til spørgsmålet om, hvad den nye platform skal byde på fremover, peger Sofie Mosgaard på, at vores følgere nu skal lære os at kende, og at Dansk Fjernvarmes Instagram blandt andet kommer til at læne sig op ad mærkedagene for at tale fjernvarmen ind i danskernes hverdag.

– Jeg glæder mig især til valentinsdag, fortæller Sofie Mosgaard og anbefaler alle branchens folk at følge med på det nye medie.