Underretningspligt om børn – nu i barnets lov
Dansk Fjernvarme modtager jævnligt forespørgsler om, hvorvidt der må lukkes for varmen, hvis fjernvarmeselskabets personale bliver opmærksom på, at der bor mindre børn på adressen.
Der må som udgangspunkt gerne lukkes for varmen, men det kræver altid en konkret vurdering af situationen. Årstiden og de faktiske forhold har betydning – eksempelvis er problemstillingen mindre alvorlig om sommeren end i en kold vinterperiode.
Der skal derfor foretages en individuel vurdering i hvert enkelt tilfælde, og ofte vil det også medføre en pligt til at underrette kommunen, hvis der er mindre børn i husstanden.
Barnets lov
Reglerne om underretningspligt fremgår nu af barnets lov § 135 og afløser den tidligere bestemmelse i serviceloven § 154. Ændringen betyder, at underretningspligten fremover er tydeligt hjemlet i barnets lov, mens indholdet i det væsentlige er uændret.
Underretningspligten gælder for alle – også virksomheder som fjernvarmeselskaber. Det indebærer, at hvis et fjernvarmeselskab i forbindelse med fx lukning for varmen bliver opmærksom på forhold, der giver anledning til bekymring for et barn eller en ung under 18 år, har selskabet pligt til at underrette kommunen.
Det kan fx være situationer, hvor manglende opvarmning kan bringe barnets sundhed eller trivsel i fare. Det er ikke et krav, at der foreligger sikker viden om omsorgssvigt – en reel og begrundet bekymring er tilstrækkelig.
Når der foretages en underretning, bliver fjernvarmeselskabet ikke part i sagen. Det betyder, at selskabet ikke har indflydelse på kommunens videre behandling og heller ikke kan klage over de beslutninger, kommunen træffer. En underretning medfører heller ikke i sig selv, at kommunen er forpligtet til at iværksætte foranstaltninger; dette afhænger af kommunens konkrete vurdering.
Vær opmærksom på, at hvis underretteren oplyser sin identitet, kan der som udgangspunkt ikke kræves anonymitet.
Anbefalinger til praksis for fjernvarmeselskaber
- Etabler en fast kontakt til kommunen, som underretninger kan rettes til
- Afklar med kommunen, i hvilke situationer de ønsker at blive underrettet
- Vær opmærksom på, at der også kan være behov for at reagere i forhold til andre udsatte grupper (fx ældre eller personer med handicap), selv om underretningspligten specifikt vedrører børn og unge
- Informér som udgangspunkt de berørte borgere om, hvorfor der foretages en underretning
- Aftal klare retningslinjer med kommunen for håndtering af underretninger
- Opfordr kommunen til at sikre ensartede retningslinjer og kontaktoplysninger på tværs af fjernvarmeselskaber i kommunen
Barnets lov § 135
Den, der får kendskab til, at et barn eller en ung under 18 år fra forældrenes eller andre opdrageres side udsættes for vanrøgt eller nedværdigende behandling eller lever under forhold, der bringer barnets eller den unges sundhed eller udvikling i fare, har pligt til at underrette kommunen.
Birthe Boisen
Varmeforsyningsloven
Tilslutningsbekendtgørelsen
Vedtægter, bestyrelsesarbejde og generalforsamling
Leveringsbestemmelser dvs. aftaleforholdet mellem selskab og kunderne
Aktindsigt og forsikring
Mobil: +45 30 99 60 37
E-mail: bfb@danskfjernvarme.dk
Skriv kommentar