Vi giver dig ABC for krisehåndtering
Dansk Fjernvarme sætter med et webinar fokus på, hvordan fjernvarmeselskaberne håndterer kriser, lige når de opstår. Støvring Kraftvarmeværk er med som case-story.
Det er noget, som ingen ønsker. Men det sker – at der opstår en akut krise af en slags, som fjernvarmeselskabet skal håndtere her og nu. Og hvad er det så, man gør – hvordan får man handlet på den rette og rigtige måde?
Det forsøger Dansk Fjernvarme at hjælpe med at kaste lys over med et forestående webinar - Når krisen rammer – erfaringer fra et fjernvarmeselskab – der bliver afholdt den 3. november.
- Vi vil gerne sætte fokus på den første del af processen, når der opstår en krise: Hvilke beslutninger er vigtige af have styr på inden det går galt, hvilke udfordringer er der, og hvordan fungerer beredskabet i praksis, fortæller seniorkonsulent i Dansk Fjernvarme, Mads Mørup.
Han peger på, at det bl.a. handler om, hvordan samspillet er mellem ledelsen og drift, og hvordan vi kan lære af de hændelser, vi har i hverdagen.
Det konkrete udgangs- og omdrejningspunkt på webinaret bliver Støvring Kraftvarmeværk, og deres oplevelser, da de skulle håndtere et ammoniakudslip. Det var – viste det sig efterfølgende – en defekt pakdåse på en varmepumpe, der var årsag til udslippet, der skete den 1. maj 2026 om morgenen.
Det førte til, at lokale beboere i nærheden af værket blev opfordret til at holde sig væk og lukke alle vinduer og døre, ligesom der blev oprettet afspærringer i området. Varslet til beboere i området blev ophævet omkring tre timer senere.
- Det bliver driftschef Claus Haparanda, der fortæller os om, hvad der skete, og senere i webinaret udsætter vi deltagerne for beslutningsdilemmaer, så de får mulighed for at overveje, hvordan en tilsvarende situation vil blive håndteret hos dem selv, forklarer Mads Mørup.
Når krisen rammer – erfaringer fra et fjernvarmeselskab
Få indblik i en konkret hændelse fra fjernvarmesektoren, og bliv klogere på de første kritiske beslutninger, roller og ansvar, når en krise rammer.
Webinar fra Dansk Fjernvarme den 3. november 2026.
Det får du ud af at være med
Du får blandt andet indsigt i, hvad der kendetegner en krise, hvordan roller og ansvar fordeles i de første timer, og hvilke udfordringer organisationer ofte overser, når de står midt i en hændelse. Samtidig deler oplægsholderen de vigtigste erfaringer og læringspunkter fra forløbet.
Efter webinaret har du fået inspiration til, hvordan beredskabet fungerer i praksis, en bedre forståelse af de første kritiske beslutninger i en krisesituation og anledning til at vurdere styrker og udviklingsområder i din egen organisations beredskab.
