Aabybro: Lokale frivillige skal øge fjernvarmetilslutning
Aabybro Fjernvarme skal med et nyt konverteringsprojekt skabe tilslutning fra 400 husstande i nabobyen Biersted. For at komme i mål vil de udbrede kendskabet til fjernvarmen gennem lokale frivillige ambassadører. De lokale ildsjæle er nemlig en vigtig ressource at trække på, mener forsyningen.

Når Aabybro Fjernvarme i løbet af den kommende tid skal have tilslutning til et kommende gaskonverteringsprojekt fra 400 ud af de godt 700 husstande i den mindre naboby Biersted, bliver det forhåbentlig med hjælp fra lokale borgere, som brænder for at få fjernvarme.
Som en mindre forsyning har Aabybro Fjernvarme nemlig ikke det store markedsføringsbudget. Samtidig fortæller driftsleder Torben Stenbroen, at det er svært at finde bedre sælgere end lokale ildsjæle, når man i mindre byer skal udskifte opvarmningen med fossile brændsler til fordel for fjernvarme.
- Vi er 5 mand på værket, og ingen af os er uddannede sælgere. Vi har simpelthen ikke mandskabet til at gå rundt til 6-700 forbrugere og stemme dørklokker. Samtidig er der heller ikke grund til at bruge et stort marketingselskab i en lidt mindre by som Biersted, forklarer Torben Stenbroen og fortsætter:
- Det er netop også et vigtigt salgspunkt for fjernvarmen, at det er lokalt – især i de mindre byer, som ofte er der, mange stadig har gasopvarmning. Vi er et fællesskab i fjernvarmen, så det at bruge lokale ildsjæle som ambassadører har stor betydning, fordi det lige præcis giver fjernvarmen sit lokale fællesskabsudtryk.
Det er netop også et vigtigt salgspunkt for fjernvarmen, at det er lokalt – især i de mindre byer, som ofte er der, mange stadig har gasopvarmning. Vi er et fællesskab i fjernvarmen, så det at bruge lokale ildsjæle som ambassadører har stor betydning, fordi det lige præcis giver fjernvarmen sit lokale fællesskabsudtryk.
Frivillig ambassadør skabte tilslutning på eget initiativ
Aabybro Fjernvarmes interesse i at bruge frivillige ambassadører stammer ifølge Torben Stenbroen helt tilbage fra 2013 og 14, hvor en frivillig ambassadør kontaktede forsyningen på eget initiativ for at finde ud af, hvordan han kunne få fjernvarme i sin bolig.
Dengang regnede man i forsyningen ikke med, at der skulle komme det store ud af den frivilliges indsats, men på baggrund af hans arbejde for at skabe tilslutning til fjernvarmen, stod de pludselig med en godkendelse af et konverteringsprojekt og kunne gå i gang med at grave.
- Den oplevelse ændrede synet på at bruge frivillige ambassadører. Og netop derfor er det noget, vi aktivt opsøger i konverteringsprojektet i Biersted, fortæller Torben Stenbroen.
Samarbejde mellem ambassadør og forsyning er vigtigt
Selvom de frivillige ambassadører så at sige skal sælge fjernvarmen på vegne af Aabybro Fjernvarme, forventer driftslederen dog, at samarbejdet kræver en stor indsats fra forsyningens side. Det er nemlig vigtigt at klæde ambassadørerne ordentligt på, når de går ud og lægger navn og ansigt til fjernvarmen.
- Vores ambassadører skal være helt klare på alle detaljer om udrulningen af fjernvarme til deres lokalområde. Derfor er det vigtigt, at vi som forsyning har fuldstændig styr på prisen og hvornår vi kan levere fjernvarmen, inden vi giver de oplysninger videre til ambassadøren, forklarer Torben Stenbroen.
Samtidig vil Aabybro Fjernvarme sørge for, at ambassadørerne har den nødvendige viden og de rigtige værktøjer til at informere om fjernvarmen i deres lokalområde og svare på spørgsmål fra interesserede, som henvender sig.
Vores ambassadører skal være helt klare på alle detaljer om udrulningen af fjernvarme til deres lokalområde. Derfor er det vigtigt, at vi som forsyning har fuldstændig styr på prisen og hvornår vi kan levere fjernvarmen, inden vi giver de oplysninger videre til ambassadøren.
Har allerede skabt god kontakt
Arbejdet med at skabe tilslutning til fjernvarmen i Biersted er så småt kommet i gang – og der er allerede gode tegn på, at man i byen brænder for at få fjernvarme. Indtil videre har Aabybro Fjernvarme kun skrevet ud om konverteringsprojektet på deres hjemmeside – og der var hurtigt bid, fortæller Torben Stenbroen.
- Bare to timer efter vi gjorde det muligt at tilmelde sig fjernvarme på vores hjemmeside, var der skrevet om det i den lokale Facebook-gruppe. Det har betydet, at vi nu har 70 tilslutninger, hvilket bestemt viser, at der er lokal interesse for at få fjernvarme til Biersted, siger driftslederen og fortsætter:
- Jeg har også allerede kontakt til en ret stor lokal autoforhandler, som gerne vil have fjernvarmen til byen. Det er et godt sted at starte, for han kender netop byen og de lokale.
Torben Stenbroen nævner blandt andet også Facebook-grupper og borgerforening som nogle af de steder, hvor Aabybro Fjernvarme vil forsøge at stable samarbejder med ambassadører på benene.
FAKTA - Fjernvarmeambassadører
Lokale fjernvarmeambassadører er gode til at sprede budskabet om fjernvarmen, hvis man klæder dem godt på til opgaven. Det er lykkedes for en del fjernvarmeselskaber, og Dansk Fjernvarme sætter fokus på det med en række artikler til inspiration for sine medlemmer.