Fjernvarmeordbogen

Abonnementsbidrag

Et tarifelement, hvor fjernvarmeselskabets omkostninger til udlejning af måler og administrationsomkostninger for opkrævning af priser indegår.

Abonnementsordning unit

En ordning hvor fjernvarmeselskabet stiller en fjernvarmeunit til rådighed for kunden. Fjernvarmeselskabet ejer og vedligeholder normalt unitten, kunden betaler et månedligt/årligt beløb for den til selskabet. 

Abonnementsordning veksler

En ordning hvor fjernvarmeselskabet stiller en veksler (produktion af varm brugsvand) til rådighed for kunden. Fjernvarmeselskabet ejer og vedligeholder normalt veksleren, kunden betaler et månedligt/årligt beløb for den til selskabet. 

Absorptionsvarmepumper

Absorptionsvarmepumper bruges normalt til at afkøle røggassen yderligere og dermed "trække" mere energi ud af brændslet og øge virkningsgraden.
Den drives normalt af varme som kedlen producere. I den ene side hentes energi ud af en lavtemperaturside hvor røggassen køles ved opvarmning af en vand som derved fordamper under vakuum, hvor der på den anden side tilføres varme som driver asorptionsvarmepumpen.

Aconto

En indbetaling som sker forud forbrug af varme. Der afregnes så endeligt ved udsendelse af en årsopgørelse. I tilfælde af for meget opkrævet beløb (overdækning) tilbagebetales beløbet. For lidt opkrævet beløb (underdækning) opkræves. 

Afdødes passiver

Afdødes gæld til kreditorer, dette kan eksempelvis være fjernvarmeselskabet.

Afgiftsfordel

Varmeaftager kan opnå en afgiftsfordel ved at aftage biovarme fra et centralt kraftværk, fremfor afgiftsbelagt fossilbaseret varme.

Afkøling

Forskellen mellem fremløbstemperatur og returtemperatur.

Afkølingstarif

Se motivationstarif.

Afregningsmåler

Den fjernvarmemåler, som fjernvarmen afregnes efter mellem selskabet og kunden. Sidder typisk umiddelbart efter hovedhanerne. 

Aftagepligt

Kunderne hos fjernvarmeselskaber har som hovedregel ikke pligt til at aftage fjernvarme. Men på ejendomme, hvor der er pålagt tilslutningspligt/forblivelsespligt, her skal der betales fast bidrag til fjernvarmeselskabet, selvom kunden ikke aftager varme.

Aftalegrundlag

Aftalegrundlaget mellem et fjernvarmeselskab og dets kunder udgør leveringsbestemmelser, installationsvejledningen, (tidligere almindelige og tekniske bestemmelser) takstblad og velkomstbrevet. For forbrugerejede selskaber er vedtægterne også en del af aftalegrundlaget. Der ud over kan der være individuelle aftaler mellem et selskab og dets kunder fx. aftaler med erhvervsdrivende.

Afviklingsordning

En aftale om hvorledes skyldner skal afbetale sin gæld til fjernvarmeselskabet. Heri angives afviklingsperioden og ratesatsen. De fleste selskaber beskriver det som en betalingsordning.

Aggregator

 En aggregator er en person, virksomhed eller teknologi, som samler (eller aggregerer) en mængde af relaterede produkter, i dette tilfælde op- eller nedreguleringskapacitet på elmarkedet. En aggregator på elmarkedet puljer kapacitet og sælger timingen af forbruget ind i elmarkedet.

Akkumuleringstanke

Akkumuleringstanke er fjernvarmens svar på et "batteri". Varmen kan akkumuleres (gemmes) til senere forbrug, fx om dagen hvor solvarmen producere mere varme end der kan bruges, gemmes det til om natten evt. til dage uden solskin. 
Er normalt et "korttidslager" på op til nogle dage.

Aktindsigt

Indsigt i en sag, dokument eller oplysning som enten enhver eller en part søger. Kollektive varmeforsyningsanlæg, som er omfattet af varmeforsyningsloven og har en kapacitet på mere end 10 MJ/s er omfattet af offenlighedsloven. Det betyder at alle har ret til at søge om aktindsigt hos disse selskaber. Selskaber med en kapacitet på mindre end 10MJ/s har ret til at afvise at give aktindsigt.

Aktiv kunde

Slutkunde eller en gruppe af slutkunder, som handler i fællesskab, og som forbruger eller lagrer elektricitet, der er produceret på dennes lokalitet, eller som sælger egenproduceret elektricitet eller deltager i fleksibilitetsordninger eller energieffektivitetsordninger, forudsat at disse aktiviteter ikke udgør dennes primære forretnings- eller erhvervsmæssige virksomhed.

All Risk bygningsforsikring

Dækker både bygningsbrand og bygningskasko. Forsikringen dækker som udgangspunkt alt, medmindre det er undtaget i forsikringsbetingelserne.

Almenvellet

Almenvellet, det fælles gode i modsætning til det private gode. I såvel klassisk som moderne samfundstænkning anføres det som en overordnet social målsætning, der under visse omstændigheder kan begrunde en indskrænkning i individets grundlæggende rettigheder. Begrebet omfatter den almennyttige samfundsinteresse. Det kan af hensyn til almenvelet være nødvendig at ekspropriere for at få nedlagt fjernvarme.

Andelshaver

Andelshavere i et fjernvarmeselskab er de kunder, der opfylder betingelserne i vedtægternes § 3.1. Det er ejere af en ejendom tilsluttet varmeselskabets forsyning. Ejeren af en ejendom er den eller de som fremgår af skødet. Såfremt ejendommen ejes i sameje, skal de nå til enighed om, hvem af dem der skal repræsentere ejendommen på generalforsamlingen. Kun andelshavere har stemmeret på generalforsamlingen.

Anmeldelsesbekendtgørelsen

Bekendtgørelse om anmeldelse af tariffer, omkostningsfordelinger og andre betingelser for levering af fjernvarme samt varmeproduktionsomkostninger til brug for fastsættelse af prisloft m.v. Fjernvarmeselskaberne skal anmelde fx takstbladet til Virk.dk før, det har gyldighed overfor selskabets kunder.

Arbejdsskadesforsikring

Denne forsikring er lovpligtig for alle selskaber der har ansatte. Denne forsikring dækker ikke bestyrelsesarbejdet, men driftsmæssige arbejder og enhver arbejdsulykke. Forsikringen kan opdeles i midlertidige tab og varige tab. Midlertidige tab er sygedagpenge, løn under sygdom, erstatning for svie og smerte. Varige tab er erstatning for erhvervsevnetab, erstatning for varigt mén og forsørgertabserstatning.

ATES-anlæg

I ATES anlæg udnyttes jordens og grundvandets termiske lagringsegenskaber samt udnytter fordelene i grundvandskøling og grundvandsvarmepumper. ATES anlæg fungerer ved, at grundvand i kølesæsonen oppumpes fra ”kolde” boringer og ledes til en varmeveksler, hvori køleenergien afsættes og overskudsvarmen optages. Herfra ledes det opvarmede grundvand videre og reinfiltreres i grundvandsmagasinet, så der dannes et varmelager.

Banekrydsning

Når en ledning skal føres under jernbanen skal en række sikkerhedsmæssige normer og regler følges. Dette sikres ved, at man anmoder Banedanmark om en gravetilladelse. Nedenfor gennemgås processen for sagsbehandlingen i Banedanmark.

Barmarksværker

Ved barmarksværker forstås mindre, primært naturgasdrevne, kraftvarmeværker, der er beliggende på den åbne mark, og hvor fjernvarmenettet anlægges samtidig med selve produktionsanlægget. Der findes i alt 82 naturgasbaserede barmarkskraftvarmeværker i Danmark, som stort set alle er organiseret som private andelsselskaber. Over 18.000 husstande mv. er tilsluttet disse værker, svarende til godt 1% af samtlige danske fjernvarmeforbrugere. Værkerne er etableret i perioden 1990-1998, og langt de fleste er beliggende i mindre kommuner i Jylland.

Beredskabsplan

Plan med beskrivelse af hvilke beredskaber selskabet anvender/sætter i gang ved en uventet hændelse, der er forårsaget enten internt eller eksternt.

Berigtigelse

Et udtryk for den situation, hvor skifteretten har taget stilling til hvordan boet skal behandles samt udleveret boet til behandler.

Bestyrelsesansvarsforsikring

En forsikring der kan dække det erstatningsansvar han / hun måtte ifalde som bestyrelsesmedlem. Forsikringen dækker ikke forsætlige, groft uagtsomme eller svigagtige forhold, underslæb, mistet fortjeneste, rentetab, revisoromkostninger, ting og personskade. Tjek altid selskabets vilkår.

Betalingsordning

Det er frivilligt om et selskab vil tilbyde en betalingsordning, men rigtig mange selskaber vælger at gøre det, hvis kunden har problemer med at betale. Gælden skal gerne afvikles hurtigt og helst indenfor 3 måneder. 

Bindingsperiode

Periode hvor en aftalepart er bundet og ikke kan udtræde af aftalen. 

Biomasse

Biomasse er et grønt og bæredygtig brændsel, normalt halm, træflis, træpiller, der er med til at fortrænge fossile brændsler som kul, olie og naturgas.

Blokvarmecentral

Kedelanlæg (typisk baseret på naturgas eller fjernvarme) der lokalt opvarmer en eller flere boligblokke i et område.

Boafgift

Boafgift kaldes også for arveafgift. 

Bobestyrer

Fungerer som afdødes advokat og udarbejder en boopgørelse. Dette anvendes, eksempelvis hvis afdøde har besluttet dette via testamente, hvis boet er forgældet eller hvis arvinger er uenige.

Bodeling

Aktiverne i dødsboet fordeles til arvingerne.

Borgerenergifællesskab

Juridisk person, der er baseret på frivillig og åben deltagelse og reelt kontrolleres af deltagere eller kapitalejere, der er fysiske personer, lokale myndigheder, herunder kommuner, eller små virksomheder, hvis primære formål er at give sine deltagere eller kapitalejere eller de lokalområder, hvor det drives, miljømæssige, økonomiske eller sociale fællesskabsfordele frem for at give økonomisk gevinst. En netvirksomhed kan ikke være et borgerenergifællesskab.

Boudlæg

Der foretages et boudlæg, også kaldet begravelsesudlæg, i boer af lille værdi - altså under 49.000 kr. (2023) som årligt reguleres. Den som får udlagt et bo er kun forpligtet til at dække sædvanlige begravelsesudgifter. Fjernvarmeselskabet kan ikke få dækket et eventuelt krav mod den person som modtager boudlægget, da denne ikke hæfter for afdødes gæld.

Branchenormen

Branchenormen går ud på, at fjernvarmeselskabet kun kan kræve efterbetaling for det aktuelle forbrugsår samt det foregående, hvis det er fjernvarmeselskabet, der er skyld i at kunden er blevet opkrævet for lidt. Det er tale om en særlig forældelsesregel, der stiller kunderne bedre end den almindelige 3-årige forældelsesregel. 

Brugerinstallation

Samlebetegnelse for hele varmeanlægget i ejendommen, dvs. både tilslutningsarrangement, måleudstyr og varme- og brugsvandsinstallationerne.  

Brugsvand

Vand der kan tappes fra ejendommens vandhaner/tappesteder. Ejendommen forsynes typisk med vand fra et vandværk. Det kolde brugsvand kommer direkte fra vandværket, det varme brugsvand opvarmes i ejendommen varmeveksler eller varmtvandsbeholder.

Brændselsbindinger

Tidligere har nogle fjernvarmeselskaber været bundet til at anvende naturgas til produktion af fjernvarme.

Bygas

Speciel gas, der tidligere blev udvindet af opvarmet kul. København havde tidligere primært byggas. Kan også anvendes til gaskomfur. Bliver langsomt udfaset i Københavnsområdet.

Byggemodning

Når et boligområde klargøres normalt med el, vand, kloak og evt. fjernvarme, til at der skal bygges derpå.

Byggemodningsbidrag

En betaling fjernvarmeselskabet opkræver forud for at udrulle fjernvarme i et nyudstykningsområde. Betales af bygherre, projektselskab eller kommune.

CCS

CCS er den engelske forkortelse for Carbon Capture and Storage, som kan oversættes til fangst og lagring af CO2.

CCUS

Carbon capture, utilisation, and storage, som kan oversættes til fangst, genbrug og lagring af CO2

CO2-kvoter

Hvis fjernvarmeselskabet er omfattet af CO2-kvoter, skal der købes 1 kvote pt. tons CO2 som der udledes ved fjernvarmeproduktionen hvor der bruges brændsler. CO2-udledning fra certificeret biomasse er undtaget. 

CSRD

Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Med CSRD forpligtes store virksomheder og børsnoterede SMV’er omfattet af årsregnskabsloven – samt visse finansielle virksomheder – til at rapportere om og offentliggøre deres arbejde med bæredygtighed efter obligatoriske standarder, som fastsættes af EU. Visse tredjelandsvirksomheder med væsentlig aktivitet i EU omfattes også. Store virksomheder af interesse for offentligheden med over 500 ansatte skal rapportere efter CSRD for regnskabsår, der starter i 2024. 

Damvarmelager

Et stort vandreservoir, der anvendes til lagring af termisk energi. Lageret anvendes ofte i sammenspil med termisk energi produceret på vedvarende energikilder, f.eks. solvarme, eller i sammenspil med elsystemet.

Datahub

En it-platform, der ejes og drives af Energinet, og som håndterer måledata, stamdata, nødvendige transaktioner og kommunikation mellem elmarkedets aktører i Danmark.

Datoen for dødsfaldet

Den sidste dag, hvor afdøde er kunde ved fjernvarmeselskabet. Forbruget opgøres som udgangspunkt dagen efter dødsfaldet. Er der en efterlevende sambo, så overtager vedkommende som regel aftalen med fjernvarmeselskabet. Er der tale om et boudlæg, kan det ofte være vanskeligt for selskabet at få betalt perioden fra dødsdagen til at der foreligger en skifteretsattest fra skifteretten. Er boet solvent, så skal arvingen betale indtil evt. opsigelse af lejemål/salg af bolig. 

Decentralt kraft-varme-anlæg

Kraft-varme-anlæg, som ikke er beliggende på centrale kraftværkspladser, jf. § 10, stk. 6. jf. "Bekendtgørelse af lov om elforsyning"

Deklaration

En deklaration kan være en deklaration vedr. flere emner, men i forhold til fjernvarme er det som oftes en tingslyst registrering af et ledningsforhold.

Delta T

Temperaturforskellen mellem 2 temperaturer, fx frem- og returtemperatur

Den forenklede inkassoproces

Fjernvarmeselskabet kan via den forenklede inkassoproces med fogedrettens hjælp og uden rettens dom indkassere et tilgodehavende hos en skyldner. Det er op til fjernvarmeselskabet, om de ønsker at anvende den forenklede inkassoproces, eller om de ønsker at anvende en advokat efter de almindelige procesuelle regler. En række betingelser skal være opfyldt for at kunne anvende den forenklede inkassoproces, herunder at kravet ikke må overstige 100.000 kr.

Differentierede tariffer

I henhold til varmeforsyningsloven § 20 stk. 5 kan selskaberne fastsætte forskellige priser til enkelte forbrugere, grupper af forbrugere og geografiske områder. 

Direkte tilslutning

Når der er direkte forbindelse mellem vandet i fjernvarmenettet og vandet i ejendommens centralvarmesystem (radiator/gulvvarmesystem) dvs. det er fjernvarmevand i fx radiatorerne. 
I modsætning til direkte tilslutning anvendes indirekte tilslutning, hvor vandet i fjernvarmenettet er adskilt fra ejendommens centralvarmesystem med en varmeveksler.

Distributionsledning

Et fjernvarmerør som er en del af distributionsnettet. 

Distributionsnet - el

Kollektivt elforsyningsnet, som har til formål at levere elektricitet til en ubestemt kreds af forbrugere, samt net, som ejes af en kollektiv elforsyningsvirksomhed, og som har til formål at forbinde en forbruger direkte med transmissionsnettet.

Distributionsnettet - fjernvarme

Distributionsnettet distribuerer varmt vand fra en fjernvarmecentral eller et fjernvarmeværk til fjernvarmekunderne. Nettet består af hovedledninger og stikledninger.

Dobbeltrør

Se twinrør.

Drifttabsforsikring

Forsikringen beskytter kapitalgrundlaget som følge af en dækningsberettiget skade. Den dækker de økonomiske tab som følge af en omsætningsnedgang, f.eks. All risk, brand, tyveri eller vandskade. Tjek altid selskabets vilkår.

Dødsbo

Et dødsbo er alle de ejendele, værdier og gæld, som en person har, når han/hun dør. Det er skifteretten i den retskreds, hvor en afdød boede, der sikrer, at dødsboet gøres op og fordeles korrekt.

Dødsbobehandling

Processen for at behandle et dødsbo starter typisk med at identificere arvinger og sikre boets aktiver, et proklama i Statstidende, en åbningsstatus, eventuelle krav mod boet, boopgørelse, og en endelig godkendelse af boopgørelsen.

Ejer

Ejeren af en særskildt matrikelejendom, der forsynes med fjernvarmen. Kan også være ejeren af en ejerlejlighed/ejendomsbolig.

Ekspropriation

Ekspropriation betyder tvungen afgivelse af ejendomsret til sin ejendom eller til en del af ejendommen. Hvis et byggeri - for eksempel et vejbyggeri - er af almen interesse for landets borgere, har det offentlige ret til at ekspropriere den jord, der skal bruges til arbejdet.

Elektricitetsvirksomhed

Fysisk eller juridisk person, der driver mindst en af følgende former for virksomhed: produktion, transmission, distribution, aggregering, fleksibelt elforbrug, energilagring eller elhandel, og som er ansvarlig for de kommercielle, tekniske eller vedligeholdelsesmæssige opgaver i forbindelse med disse aktiviteter, men som ikke er elforbruger.

Elforsyningssikkerhed

Sandsynlighed for, at der er elektricitet til rådighed for forbrugerne, når den efterspørges.

El-handelsvirksomhed

Virksomhed, der sælger elektricitet til eller køber elektricitet af den, der omfattes af et aftagenummer, eller virksomhed, der sælger elektricitet på engrosmarkedet.

Elopvarmningsforbud

I nogle byområder er der forbud mod at anvende elpaneler til rumopvarmning.

Elpatronordningen

Afgiftsordning, hvor afgiften på nogle brændsler sættes ned, når energien bruges til rumopvarmning.

El-skadeforsikring

Et alternativ til kortslutningsforsikringen og dækker kortslutningsskader, overspændingsskader og induktionsskader. Dækningen omfatter lynnedslag som forårsager bygningsmæssige elektroniske dele på selskaberne. Tjek altid selskabets vilkår.

Emissionsfaktorer

Emissionsfaktorer er miljøpåvirkning for energiforsyninger opgjort pr. kWh. Fjernvarmen benytter emissionsfaktoren til at beregne CO2-udledningen ved at producere fjernvarme med et brændsel. Der skelnes mellem fossil-CO2 og biogen-CO2 (CO2 fra certificeret biomasse).

Energienheder

Joule (MJ eller kJ) er en mængde energi. Watt er en effekt (J/s) - dvs evnen til at levere en energienhed på et sekund. Effekt bruges til at angive kapaciteten på en varmeproduktionsenhed. Enheden kWh eller MWh bruges til at angive en mængde energi leveret over et tidsrum. 1 kWh er 3,6 MJ.

Engangsbetaling

Opkræves typisk i forbindelse med at nye forbrugere skal tilsluttes fjernvarmesystemet. Betalingen forekommer en enkelt gang.

Entrepriseforsikring

Tegnes i forbindelser med ombygninger og udvidelser af bygninger. Eksempelvis Brand- og stormskade. Forsikringen kan udvides med bygherreansvarsforsikring.Tjek altid selskabets betingelser.

EPT

Energiproducenttælling(en), energiproducenter skal årligt indberette deres data i forhold til produktion, indfyringer, værker m.m. til Energistyrelsen.

Erhvervs- og produktansvarsforsikring

Denne forsikring er obligatorisk og skal tegnes af alle selskaber. Forsikringen dækker erhvervsansvar, husejeransvar og skader forvoldt ved mangler og lignende. Forsikringen dækker ikke skader på selskabets egne ting, personer eller ejendom. Tjek altid selskabets betingelser.

Erhvervsrejseforsikring

Denne forsikring dækker sygdom under udlandsophold i forbindelse med arbejde. Dette omfatter sygdom og hjemtransport, bagageforsikring og ulykkesforsikring. Tjek altid selskabets betingelser.

ESG

ESG står for Environment (miljø), Social (samfund) og Governance (ledelse). ESG har udviklet sig til at blive et værktøj, som virksomheder kan bruge til at give et mere nuanceret billede af deres virksomhed. I dag anvendes ESG-data i vidt omfang til at kommunikere virksomhedens bæredygtighedsstrategi over for investorer, som anvender nøgletallene til at vurdere, hvor risikable virksomhederne er, og til, sammen med de finansielle data, at få det fulde overblik over omkostningerne forbundet ved at investere i dem. En troværdig afdækning af ESG-drevne muligheder og risici er med til at sikre sammenhæng mellem kerneaktiviteter, ESG-politikker og kommunikation.

Fast bidrag

Et tarifelement, hvor fjernvarmeselskabets faste omkostninger opkræves via et fast bidrag ved kunden. Tariffen fastsættes typisk på baggrund af ejendommens størrelse, f.eks. kr./m2.

Fjernaflæsning

Aflæsning af fjernvarmemåleren hvor dataene kommer direkte til selskabets aflæsningssystem på kontoret.

Fjernkøling

Køling, der billigt og effektivt leveres via rørledninger over længere afstande og ofte via sammenhængende net til dækning af flere kølebehov.

Fjernvarme

Forsyning med varme i form af varmt vand, der i et ledningsnet af nedgravede rør føres rundt til de tilsluttede huse og tilbage til varmeværket. Energien overføres via brugerinstallationen til boligen.

Fjernvarmeanlæg

Se brugerinstallation. 

Fjernvarmedeklaration

Alle fjernvarmeselskaber, uanset størrelse, skal levere oplysninger om fire forskellige emner: Andel vedvarende energi, brændselssammensætning, miljødeklaration og CO2-rangering med trafiklys.

Fjernvarmepuljen

Tilskud til fjernvarmeselskabers udrulning af fjernvarmenet i nye områder. Fjernvarmepuljen er et klimatiltag fra klimaaftale for energi og industri mv. af den 22. juni 2020 (Klimaaftale), der skal bidrage til at nedsætte CO2- udledningen fra olie- og gasfyr i den individuelle varmeforsyning.

Fjernvarmeselskab

Et selskab der producerer og distribuerer fjernvarme til kunder.

Fjernvarmeværk

Et selskab der producerer og distribuerer fjernvarme til kunder.

Forbrugerpræsentantskab

Et udvalg i fjernvarmeselskabet som repræsenterer forbrugerne. Enkelte fjernvarmeselskaber har et repræsentantskab. Udgangspunktet er at kunderne vælger repræsentantskabet, hvorfra bestyrelsen så vælges. Der er altså ikke direkte valg til bestyrelsen i selskaber med repræsentantskab - men et indirekte valg.

Forbrugsbidrag

Forbrugeren betaler for den energimængde der forbruges, der er altså ikke tale om et fast bidrag, men en variabel omkostning, som eksempelvis typisk er højere i kolde sæsoner end i varme sæsoner.

Forbrugssted

Punkt, hvorfra der aftages elektricitet til ét samlet matrikelnummer eller til sammenhængende bygninger fordelt på flere matrikelnumre med kun én forbruger af elektricitet.

Fordelingsledning

Et andet ord for hovedledning/distributionsledning.

Forfaldsdatoen

Datoen for uløbet af betalingsfristen.

Forsyningspligt

Fjernvarmeforsyningsvirksomheder er i henhold til varmeforsyningsloven underlagt en forsyningspligt, der skal sikre, at der altid er varmeforsyning i deres forsyningsområde.

Forureningsansvar

Fjernvarmeselskaber er i miljøloven katergoriseret som særligt forurenende virksomhed. Forureningsdækningen omfatter røg- og sodskade, skade ved udslip af olie til offentlig kloak, skade ved udslip af olie der truer vandløb / grundvand. Selskaberne bærer et ansvar for at forurene mindst muligt.

Forældelse af fordringer

Når en fordring forældes, mister fordringshaveren sit retskrav på betaling fra skyldneren. Den almindelige forældelsesfrist på fordringer er ifølge forældelsesloven tre år. I særlige tilfælde kan fristen være længere.

Fravigelse af gæsteprincippet

Det er muligt at fravige gæsteprincippet ved en aftale mellem grundejeren og ledningsejeren. Det kræver dog, at aftalen er utvetydig, hvilket vil sige, at aftalen som det klare udgangspunkt skal være skriftlig og med en klar angivelse af, at ledningen er placeret på grundejerens risiko og for grundejerens regning – altså ikke som en ”gæst”. Der ud over kan der også være krav om, at der er betalt en erstatningsbeløb i forbindelse med at ledningen lægges ned.

Fremløbs- og returløbsrør

Fremløbsledningen leverer det opvarmede vand fra fjernvarmeværket til kunden, og returledningen leverer det afkølede vand fra kunden tilbage til fjernvarmeværket.

Fremløbstemperatur

Temperaturen er tilstrækkelig høj til at levere rumopvarmning og sikre at det varme brugsvand kan produceres ved 50 °C, jf. kravet i bygningsreglementet. Det betyder almindeligvis at fjernvarmevandet leveres ved en temperatur på min. 60 °C .

Gaskonvertering

Et område hver de enkelte boliger opvarmes med naturgas, konverteres til fjernvarme.

Gasturbiner

Naturgas kan benyttes i gasturbiner som er sammenlignelige med de jetmotorer som sidder i flyvemaskiner. Gasturbinen driver en generator via en aksel og den varme som kommer ud af udstødningen kan køles og udnyttes til fremstilling af fjernvarme direkte (Single-cycle).

GDPR

“General Data Protection Regulation” - Databeskyttelsesforordningen er en EU-forordning, som har til formål at styrke og harmonisere beskyttelsen af personoplysninger i Den Europæiske Union. GDPR og persondata er det samme.

Gebyr

Fjernvarmeselskaberne kan individuelt  beregne deres gebyrer (omkostningsbestemte) for f.eks. Lukning, genoplukning m.m. Alternativt kan de vælge at bruge "standardgebyrerne". Standardgebyrerne er dog senest opdateret i 2005 og Forsyningstilsynet ønsker ikke at opdatere dem. Vær opmærksom på at rykkergebyrer m.m. er lovbestemte og selskabet kan derfor ikke selv beregne dem. Læs nærmere i Dansk Fjernvarmes restancevejledning.

Gebyrfinansiering

Når gebyrer skal dække udgifter til ordningerne, herunder udgifter til administration, planlægning, håndtering og behandling af affald.

Genoplukningsgebyr

Et gebyr som skyldner skal betale i forbindelse med genoplukning af varmeforsyningen. 

Geotermi

Geotermisk energi er en både miljøvenlig og vedvarende energiform. Undergrunden holdes varm af den konstante strøm af varme fra jordens indre, som har en temperatur på ca. 5.000 °C, samt fra naturlige henfald af isotoper i jordskorpen. Hvis ikke energien udnyttes i et geotermisk anlæg, forsvinder den blot ud i det iskolde verdensrum. I det overordnede perspektiv er der således tale om vedvarende energi.

Graddage

Antallet af graddage er et udtryk for behovet for rumopvarmning i en periode. En graddag defineres som differensen mellem rumtemperaturen og den gennemsnitlige udetemperatur målt over et døgn. Rumtemperaturen sættes til 17°C, idet varmetilskud, f.eks. fra belysning, el-apparater m.v., påregnes at dække temperaturdifferencen på 3°C op til en rumtemperatur på 20°C.

Graddagereguleret afregning

Regulering i forhold til graddage og kalenderdage medfører, at afregningsprisen for året endeligt reguleres ved årets afslutning, således der beregnes en gennemsnitspris for året.

Grundlast

Fælles for grundlast-teknologierne er, at de skal anvendes i mange driftstimer om året. Det omfatter derfor typisk de teknologier, hvor omkostningerne til investeringerne kan være høje, men hvor de efterfølgende løbende driftsomkostninger er lave. Denne kombination sikrer de laveste omkostninger pr. produceret energienhed i de mange årlige driftstimer. Der anvendes ofte affaldsvarme, kraftvarme, varmepumper, overskudsvarme, geotermi og solvarme.

Grønne certifikater

I og med andelen af grøn gas i gasnettet er stigende er der øget interesse fra fjernvarmeselskaberne til at kunne købe certifikater for, at deres forbrug af gas er baseret på ’grøn gas’. Forsyningstilsynet har dog i en vejledende udtalelse klart udtalt, at det ikke er en nødvendig omkostning for fjernvarmeselskaberne, da omkostningerne ikke afholdes til erhvervelse af fysisk energi. Derfor må fjernvarmeselskaberne ikke købe sådanne grønne certifikater. 

Gældssanering

En eftergivelse af gæld, hvor skyldner typisk er insolvent og der nedskrives gæld eller gælden bortfalder. Eksempelvis kan gæld nedsætte til et beløb der kan afvikles over en periode på 5 år.

Gæsteprincippet

Gæsteprincippet er et princip om, at ledninger fra fjernvarme, el m.m. har ret til at ligge som "gæst" i vejen. Men det betyder også at ledningsejeren i visse tilfælde skal betale for at omlægge ledningen, hvis der er brug for arealet til andet formål. Gæsteprincippet er reguleret i lov om offentlige veje. På andre arealer, fx private ejendomme/private veje, gælder et ulovbestemt gæsteprincip som er opstået på grundlag af retspraksis og administrativ praksis.
Gæsteprincippet er en udfyldende regel, som gælder, hvis en ledningsejer og en grundejer ikke har aftalt andet, når en ledningsejer får lov til at placere sin ledning på grundejerens ejendom. 

Henlæggelser

Af bekendtgørelsen fremgår, at fjernvarmeværker kan indregne indtil 20 % af en budgetteret anlægssum i fjernvarmepriserne, dog højest 75 % af den faktiske anskaffelsessum, i indtil 5 år før anlæggets idriftsættelse. Det år hvor anlægget tages i brug, skal henlæggelserne modregnes i anskaffelsessummen, og det er herefter muligt at afskrive på den resterende anskaffelsesværdi efter de almindelige afskrivningsprincipper efter varmeforsyningsloven.

Hensættelser

En hensættelse er et beløb, man regner med skal betales i fremtiden på baggrund af en hændelse i tidligere eller indeværende regnskabsår. En hensættelse er en forpligtelse, som er sandsynlig men ikke sikker. Hensættelsen indgår i balancens passiver, og effekten af hensættelsen er, at virksomhedens egenkapital reduceres. 

Hovedhaner

De to ventiler/lukkehaner der sidder på stikledningens fremløbs- og returløbsrør, og som kan lukke for fjernvarmeforsyningen til ejendommen er typisk placeret umiddelbart efter stikledningens indføring i bygningen eller i et skab uden for bygningen.

Hvile-i-sig-selv-princippet

I henhold til Varmeforsyningsloven kan et fjernvarmeselskab kun indregne ’nødvendige omkostninger’ i fjernvarmepriserne. Et fjernvarmeselskab må ikke få et overskud. Evt. overskud skal tilbagebetales til kunderne i det efterfølgende år. Populært kaldes det "hvile-i-sig-selv". Nogle bruger også "non-profit-selskab".

Ikkefrekvensrelateret systembærende ydelse

Ydelse, der anvendes af en transmissionsvirksomhed, en systemansvarlig virksomhed eller en netvirksomhed til spændingsregulering i statisk tilstand, tilførsel af hurtig reaktiv strøm, inerti for stabilitet i lokale net, kortslutningsstrøm, dødstartskapacitet og ødriftkapacitet.

Indenretslig inkasso

Når fjernvarmeselskabet ved hjælp af fogedretten eller domstolene inddriver gæld fra en kunder som skylder betaling for fjernvarmeforsyningen.

Indirekte tilslutning

Når tilslutningsarrangementet indeholder en varmeveksler til opvarmning, hvor varmen fra fjernvarmevandet i distributionsnettet overføres til ejendommens eget varmesystem (adskilt vandsystem). Dvs. fjernvarmevandet løber ikke i ejendommens radiator/gulvvarme, kun til veksleren.

Inkassoregler

De regler som regulerer pengeinddrivelse hos en kunde. Der oplistes en række særkrav til varmeforsyningens gældsindrivelse hos kunden, da de skal lade kunden få tid til at betale sin gæld inden der evt. kan lukkes for varmeforsyningen. Se i øvrigt Dansk Fjernvarmes restancevejledning.

Insolvent bo

Når gælden overstiger værdien af aktiverne i boet.

Investeringsbidrag

Forbrugerens betaling for en andel af fjernvarmeselskabets varmeproduktionsanlæg og distributionsnet. Det dækker oftest over fjernvarmeselskabets omkostninger til investering i blandt andet hovedledninger og produktionsanlæg.

Jordforureningsdækning

Dækker udgifter til opgravning, oprydning, rensning, deponering, fjernelse og destruktion af jord m.v. på forsikringsstedet. Tjek altid forsikringsselskabets betingelser.

Kanalmeter

Angiver den fysiske længe af den kanal hoved- eller stikledningen er nedgravet i. Kanalen indeholder både frem- og returledningen.

Karenstid

En periode, eller såkaldt ventetid, hvor f.eks. forsikringstager ikke får udbetalt penge, selvom de almindelige betingelser for udbetaling er opfyldt. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Kodeks for god selskabsledelse i kommunale forsyningsselskaber

Kodeks for god selskabsledelse i kommunale forsyningsselskaber er en samling af "soft law" som skal inspirere selskaberne til bedre bestyrelsesarbejde og selskabsledelse. God selskabsledelse handler om de styringsmæssige rammer omkring en virksomhed – om ejerens, bestyrelsens og ledelsens rolle og ansvar og ikke mindst samspillet mellem disse styringsniveauer. Kodeks er senest opdateret i 2022.

Kodeks for godt bestyrelsesarbejde 

Kodeks for godt bestyrelsesarbejde er 24 anbefalinger til forbrugerejede forsyningsselskaber udgivet af brancheforeningerne Dansk Fjernvarme og Danske Vandværker. Kodeks er senest opdateret i 2023.

Kold fjernvarme

Levering af termisk energi ved lav temperatur. Temperaturen er typisk under rumtemperatur (< 20 °C , i praksis 8-10 °C ), temperaturen hæves derfor ude hos kunden med en varmepumpe.

Kollektiv elforsyningsvirksomhed

Offentlig eller privatejet elforsyningsvirksomhed med bevilling samt elforsyningsvirksomhed, der varetages af Energinet eller denne virksomheds helejede datterselskaber i medfør af § 2, stk. 2 og 3, i lov om Energinet, som på offentligt regulerede vilkår har til formål at udføre aktiviteter som net-, transmissions-, eller systemansvarlig virksomhed.

Kollektivt elforsyningsnet

Transmissions- og distributionsnet, som på offentligt regulerede vilkår har til formål at transportere elektricitet for en ubestemt kreds af el-leverandører og el-forbrugere.

Kompressionsvarmepumpe

Kompressionsvarmepumper er den mest almindelige type varmepumpe, som via en eldrevet kompressor øger tryk og temperatur i et kølemedie, hvorefter energien kan udtages via en veksler, hvorefter trykket i kølemedie sænkes og temperaturen falder til et niveau under den varmekilde som nu via en veksler igen kan opvarme kølemediet før det returneres til kompressoren.

Kontinuerlig driftsovervågning

Betyder at afregningsmåleren er tilsluttet en ekstra flowmåler (vandmængde-måler) og ekstra temperaturfølere, hvilket gør det muligt at kontrollere målerens målenøjagtighed løbende.

Konvertering

Når der skiftes fra en opvarmningsform til en anden, se evt. gaskonvertering.

Korrosion

Også kendt som rust. En utilsigtet nedbrydning af metaller eller andre faste legemer ved luftens eller vands påvirkning. 

Korrosionsforebyggelse

Teknisk/kemisk foranstaltning der skal beskytte mod nedbrydning af materialer, f.eks. at jern ruster.

Kortslutningsforsikring

Forsikringen dækker skader forvoldt ved kortslutning i samtlige faste elinstallationer, herunder stikledninger og hovedkabler, kraftinstallationer frem til styretavle / motorværn og lysinstallationer.

Kostægthed

De forskellige omkostningsarter skal dækkes gennem indtægter fra de tarifled, som omkostningerne kan henføres til, dvs. de omkostninger som fjernvarmeværket opkræver hos forbrugeren, skal være udtryk for de faktiske omkostninger fjernvarmeselskabet har. Se også under omkostningsægte.

Kraftvarme

Samproduktion af el og varme.

Kunde

Ved "kunden" forstås en fysisk eller juridisk person, som har et direkte kundeforhold (betalingsforpligtelse) til fjernvarmeselskabet.

Kundens kontrolpligt

Kunden har overfor fjernvarmeselskabet bla. selv pligt til at kontrollere at forbrugsoplysningerne samt afregningsoplysninger er korrekte.

Kundens underretningspligt

Kunden har pligt til at underrette fjernvarmeselskabet om aftaleforhold, herunder til- og fraflytning og ændringer af areal der opvarmes.

Kurstab

Forskellen mellem hvad du skylder for et realkreditlån (hovedstolen), og den sum penge du får ud af lånet, før andre omkostninger er betalt. Denne forskel er bestemt af kursen på realkreditlånet.

Lavenergibygning

Bygning, der har specielle krav til isolering, der gør, at den anvender mindre varme end normale bygninger. I dag er der ikke stor forskel på Lavenergibygninger og nyeopførte bygning pga. af stigende isoleringskrav for nye bygninger.

Lavtemperatur fjernvarme

Levering af termisk energi. Temperaturen er tilstrækkelig høj til at sikre rumopvarmning. Afhængigt af bygningens varmeflader, kan temperaturen i nettet teoretisk sænkes til få grader over rumtemperatur (> 20°C  , i praksis 30-50°C). Temperaturkravet til varmt brugsvand skal sikres på en anden måde, f.eks. via el-opvarmning.

Ledningstab

Ledningstabet er forskellen mellem den mængde fjernvarme som sendes ud fra fjernvarmeværket og den mængde som sælges til kunderne. Ledningstabet er forårsaget af temperaturforskellen mellem normalt jordtemperaturen og temperaturen på fjernvarmevandet, spædevandstabet og evt. ikke målt forbrug (målerfejl, tyveri).

Legionella

Legionella er en bakterie der spredes i luften og kan give en luftvejssygedom. Sygdommen rammer oftest personer, der har et nedsat immunforsvar, fx ældre. Bakterien trives i lunkent vand, og kan derfor leve i varmtvandsinstallationer uanset varmeforsyningens art. Legionella findes fx i bruserslange/hovedet.

Lejer

En fysisk eller juridisk person, der har brugsret i henhold til lejeaftale med ejeren af en ejendom, der forsynes med fjernvarme. Lejeren kan have direkte kundeforhold til fjernvarmeselskabet, hvor lejeren betaler direkte til fjernvarmeselskabet for varme, eller lejeren kan betale for varmen gennem udlejeren, og fjernvarmeselskabet kender derfor ikke identiteten af lejeren.

LER

Ledningsejer Registreret er et system hvor alle ledningsejere fx fjernvarme, el og  vand har registreret placeringen af ledningerne (rør). Systemet har til formål at begrænse antallet af graveskader. Inden der må graves skal der laves en LER-forespørgsel for at rette henvendelse til relevante ledningsejere i et geografisk område, så ledningsejerne kan udlevere oplysninger om nedgravede ledninger i området.

Leveringsgrænse

Grænse for, hvor ejerskabet af ledninger og installationer overgår fra fjernvarmeselskabet til kunden.

Leveringspunktet

Leveringspunktet for fjernvarmen er ved hovedhanerne på stikledningen, medmindre der foreligger en anden aftale med fjernvarmeselskabet.
Leveringspunktet er det punkt, hvor fjernvarmeselskabet er forpligtet til at levere varme til ejendommen jf. aftale om fjernvarmelevering.
Leveringspunktet definerer afgrænsningen af ejerskabet mellem fjernvarmeselskabets og ejerens tekniske installationer, dog med undtagelse af fjernvarmeselskabets måleudstyr.

Lighedsprincippet

Alle forbrugere skal behandles efter de samme principper, som ikke må være baseret på subjektive forhold. Der må altså ikke ske forskelsbehandling af to forbrugere, medmindre der er særlige årsager hertil. Findes i varmeforsyningslovens (VFL) § 20, stk. 5. 

Livsarving

Livsarvinger er børn, børnebørn, oldebørn og adoptivbørn. 

Lovliggørelsesforsikring

Standard bygningsbrandforsikringer omfatter dækning for forøgede byggeudgifter, der efter en skade påføres forsikringstager til opfyldelse af krav stillet af bygningsmyndighederne i kraft af nyeste byggelovgivning. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Lukkebesøg

Når fjernvarmeselskabet kører ud til en kunde med formålet om at foretage en fysisk lukning af varmeforsyningen. Der medbringes et lukkebrev på selve dagen, hvor dato og gebyr for lukningen er oplyst. Derudover anbefaler Dansk Fjernvarme at der oplyses om muligheden for genåbning af varmeforsyningen.

Lukning for fjernvarme

Lukning for en kundes fjernvarmeforsyning. Der kan ikke lukkes for varmen pga. gammel gæld, men der kan lukkes for varmen, hvis kunden ikke stiller sikkerhed for fremtidig levering af fjernvarme. Gammel gæld kan opkræves ved en betalingsordning eller gennem fogedretten. Kunden skal betale alle omkostninger forbundet med at inkassere gælden.

Lækagemåler

Der sidder en flowmåler (vandmængde-måler) på både fremløbs- og returløbsledningen, hvilket gør det muligt at registrere større lækager af fjernvarmevand i ejendommen. En lækagemåler kan enten være en del af afregningsmåleren eller være en selvstændig måler.

Lækageovervågning

Lækageovervågningen er en ekstra funktion, som giver selskabet en bedre mulighed for at opdage lækager. Selskabet har ikke ansvar for at opdage og oplyse ejeren eller lejeren om lækager, selvom selskabet har installeret og foretager lækageovervågning. 

Løbende betaling

De løbende betalinger opkræves en eller flere gange om året ved alle forbrugerne for at dække fjernvarmeselskabets regelmæssige faste og variable omkostninger.

Løsøre

Alle genstande som ikke er meddækket af bygningsbrandforsikringen, herunder anlæg, løst og fast inventar og varelagre mm.

Maskinmeromkostningsforsikring

Tegnes i forlængelse af maskinkaskoforsikringen. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Maskindrifttabsforsikring

Tegnes i forlængelse af maskinkaskoforsikringen. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Maskinkaskoforsikring

Komplicerede, kostbare anlæg som kraftvarmeselskaber tegner ofte en maskinkaskoforsikring. Den dækker eksempelvis turbineskader og gasmotoranlægsskader. Det er normalt at der er en selvrisiko på omkring 50.000 kr. og opefter. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Maxlast

Den effekt i den time i løbet på året hvor fjernvarmeforbruget er størst.

Mellemlast

Har normalt færre årlige driftstimer end grundlast. Er det produktionsudstyr som normalt laver fjernvarme fra efteråret til foråret (i fyringssæsonen). Der anvendes ofte naturgas/biomasse og varmepumper som mellemlast på varmeværker.

Meromkostningsforsikring

En meromkostning er en skade der medfører at den normale driftsform forstyrres. Denne forsikring dækker disse skader, dog kræver det at de er veldokumenterede.

Miljøforsikringen

Denne dækker bl.a. forurening på egen grund. Den fungerer individuelt, men tegnes i forlængelse af en erhvervs og produktansvarsforsikring, som er lovpligtig. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Modregning

Modregning er en ophørsgrund for fordringer, som to personer har på hinanden, ved at den ene persons fordring udlignes i den andens. Modregning sker, ved at modregneren opgiver sit krav, modkravet, og derved bringer sin gældsforpligtelse, hovedkravet, til ophør. Modregning finder sted i det omfang, modfordringen dækkes af hovedfordringen. Har man ret til at modregne, udgør selve modregningserklæringen en betaling. Ved en fraflytning kan fjernvarmeselskabet f.eks. modregne sit  tilgodehavende i en kundes sikkerhedsstillelse.

Montageforsikring

Tegnes oftest i forbindelse med nye anlæg. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Morarenter

Renter som opstår ved forsinket betaling. Morarente eller forhalingsrente kan enten være aftalt eller følge af Renteloven, hvorefter der skal betales morarente fra forfaldsdagen, dvs. den dag, da beløbet kan kræves betalt, når en sådan dag er fastsat i forvejen. Er der ikke fastsat en forfaldsdag, skal der betales morarente, når der er gået 30 dage efter den dag, kreditor afsender eller fremsætter anmodning om betaling, selv om påkravet ikke angiver, at manglende betaling medfører pligt til at betale rente. 

Motivationstarif

Et tarifelement hvor forbrugeren tilskyndes til en bedre udnyttelse af den leverede fjernvarmevand i sin brugerinstallation. Når returløbstemperaturen er lav reduceres varmetabet fra returledningen og der kan ofte opnåes en mere effektiv drift i varmeproduktionsanlægget.

MW

Måleenhed for elektrisk og varme effekt.

Målerbekendtgørelsen

Reglerne om individuel måling er indført for at motivere til et lavere ressourceforbrug. Når den enkelte selv skal betale for eget forbrug, giver det en direkte økonomisk tilskyndelse til at nedsætte forbruget. Bedre vaner samt udskiftning til apparater og udstyr, der bruger færre ressourcer, medfører på denne måde lavere udgifter for den enkelte familie.

Målerfejl

Måleren vil ved en fejlindikation vise enten en fejlkode eller et symbol, som indikerer, hvad fejlen skyldes.

Målerskifteseddel

Ved udskiftning af en måler er proceduren en notering af varmeforbruget, datoen for udskiftningen og en notering af målernummeret. Dette gør sig gældende for både den gamle og nye måler.

Målerstop

Målerstop kan forekomme som følge af funktionsfejl i målerens flowdel og regneenhed, herunder mekanisk fejl, elektronisk fejl og batterisvigt.

Målerudskiftning

Udskiftning af en varmemåler.

Måleudstyr

Samlebetegnelse for selskabets afregningsmåler og alt tilknyttet udstyr til fx lækageovervågning, kontinuerlig driftsovervågning samt fjernaflæsning inkl. nødvendige antenneanlæg.

N-1 (N minus 1)

Den effekt som et fjernvarmeselskab har hvor den største produktionsenhed ikke medregnes, fx pga. haveri.

Naturgas

Naturgas hører til kategorien fossile brændstoffer. Naturgas består af lette gasformige kulbrinter, især metan, og varierende mængder af kvælstof, kuldioxid, brint, svovlbrinte og helium.

Nedre brandværdi

Den nedre brændværdi angiver energimængden i et brændsel, når der ses bort fra brændslets naturlige vandindhold. 

Netvirksomhed

Virksomhed med bevilling, der driver elektrisk distributionsnet.

Obligationslån

Obligationslån er et realkreditlån med fast rente i hele lånets løbetid.

Officialprincippet

Myndigheden er underlagt en pligt til at undersøge en sag tilstrækkeligt, før der træffes afgørelse.

Omkostningsægte

Fjernvarmeselskabets opkrævning af gebyrer skal som udgangspunkt være omkostningsægte, hvilket betyder, at de dækker en reel omkostning som er forbundet med en ydelse. Se også kostægthed.

Oprindelsesgarantier

Et ”bevis” som garanterer, at et produkt har en given oprindelse. Fx at grøn strøm rent faktisk er fra vedvarende energikilder eller at grøn varme rent faktisk er fra grønne og CO2-neutrale kilder.

Opsigelsesvarsel

Varsel hvormed en aftale skal opsiges, inden den kan ophøre. Fjernvarmeselskaberne har som regel krav om 8 dages varsel ved flytning. Ved udtrædelse er varslet som udgangspunkt 18 måneder til et regnskabsårs udløb.

Opsættende virkning

En afgørelse har ikke virkning, før sagen er færdigbehandlet.

Overdækning

Overdækning betyder at selskabet har haft en indtægt, der overstiger de budgetterede udgifter - altså et overskud. Når året er gået, vil fjernvarmeforsyningen i almindelighed altid have en over- eller underdækning. Årsagen er, at fjernvarmen afregnes til budgetterede priser. Over- eller underdækningen opstår med andre ord, fordi indtægterne hviler på budgetterede priser, mens omkostningerne er årets realiserede omkostninger.

Overskudsvarme

Varme, der produceres som et biprodukt af et selvskabs aktivitet. (Varmen produceres uafhængigt af hvorvidt der er et marked til at sælge det.)

Persondata

Se under GDPR.

Personfølsomme oplysninger

Race eller etnisk oprindelse. Politisk, religiøs eller filosofisk overbevisning. Fagforeningsmæssigt tilhørsforhold. Behandling af genetiske data og/eller biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person.

Personoplysninger

Personoplysninger bruges til at identificere en person. Det kan vore navn, adresse, CPR-nummer, e-mail osv. En personoplysning er ikke det samme som en personfølsom oplysning. Personoplysninger skal dog omgives med stor respekt og ikke videregives til 3-mand, uden der er et grundlag for videregivelsen.

Plombering

En forsejling der skal brydes for at lave ændringer på installationen. Plombering anvendes typisk i forbindelse med montage af afregningsmålere, for at sikre, at der ikke foretages ændringer der kan påvirke afregningen.

Power to X, PtX, P2X

Power-to-X (PtX) defineres som processen, hvor grøn elektricitet omdannes til brint, eller andre PtX-produkter baseret på brint. Disse produkter kan bruges i sektorer, hvor elektrificering ikke er en oplagt mulighed. F.eks. i den tunge industri og den tunge transport. Derfor er PtX en nødvendighed for at opnå et emissionsneutralt samfund.  Varmen fra PtX er velegnet til fjernvarmen som en del af en CO2-neutral fjernvarmeforsyning.

Prisdifferentiering

Der differentieres i priserne mellem forskellige kunder. Det kan f.eks. være på størrelse af kunden eller geografisk.

Priseftervisning

Fjernvarmeselskaberne skal ved regnskabsafslutningen indsende en priseftervisning til Forsyningstilsynet, hvor selskabet skal vise, om den reelle varmepris har svaret til den budgetteret ved årets start.

Procesvarme

Varme der kommer fra en industriproces, hvor overskudsvarmen udnyttes til rumopvarmning.

Projektbekendtgørelsen

En bekendtgørelse under varmeforsyningsloven, der styrer hvilke investeringer et fjernvarmeselskab må foretage.

Proklama

Når et dødsbo skal skiftes, skal der indrykkes et såkaldt præklusivt proklama i Statstidende. Det betyder, at dødsfaldet og boets kontaktperson/bobestyrer offentliggøres, og at eventuelle kreditorer opfordres til at anmelde krav over for boet inden 8 uger.
Som altovervejende hovedregel kan der ikke efter 8 ugers-fristen rejses yderligere krav over for boet. Boets arvinger kan herefter danne sig et overblik over boets aktiver og passiver. Fjernvarmeselskaberne skal derfor følge med i Statstidende af hensyn til at få stillet evt. krav overfor et dødsbo.

Proportionalitetsprincippet

I proportionalitetsprincippet ligger, at der ikke må anvendes mere indgribende foranstaltninger, hvis mindre indgribende foranstaltninger er tilstrækkelige, og indgrebet skal som middel stå i rimeligt forhold til målet. 

Præisolerede fjernvarmerør

Den type fjernvarmerør som benyttes nu, er isoleret når de købes fra leverandøren, heraf præisoleret.

Radiomodul

En fjernvarmemåler kan have et indbygget radiomodul som muliggør en fjernaflæsning af måleren.

Regionalt koordinationscenter

Et regionalt koordinationscenter, som oprettes i Danmark i henhold til artikel 35 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning om det indre marked for elektricitet.

Rekonstruktion

En rekonstruktion af en virksomhed har til formål at genoprette den kriseramte virksomheds økonomi, hvorved virksomheden undgår konkurs og i stedet fortsætter sin hidtidige drift. Hvis en rekonstruktion mislykkes, kan selskabet tages under konkursbehandling.

Restance

En kunde er i restance, hvis han ikke overholder sin betalingsforpligtelse til fjernvarmeselskabet. Når kunden er i restance starter en rykkerprocedure.

Restanceprocedure

Forløbet hvor fjernvarmeselskabet inddriver tilgodehavender fra kunder, som endnu ikke har betalt deres regninger. Selskabet skal udsende rykker 1. Rykker 2 udsendes hos de fleste selskaber med et lukkevarsel, såfremt kunden ikke betaler eller stiller sikkerhed for fremtidig levering af fjernvarme.

Restancesag

Der oprettes en restancesag, når kunden ikke er i stand til at betale sine regninger fra fjernvarmeselskabet.

Restværdiforsikring

Efter en brand, der skader bygningen mere end 50 %, kan det kræves at bygningen nedrives og at der opføres en ny bygning. En skadegrad på 30 % af restværdien kan udløse samme krav som ovenstående, dette skal ske ved en bindende aftaleindgåelse. Tjek forsikringsselskabets betingelser.

Retshjælpsforsikring for erhvervsdrivende

Retshjælpsforsikringen dækker som udgangspunkt udgifter til juridisk bistand, når virksomheden er part i en tvist. Dansk Fjernvarme anbefaler at selskaberne har en retshjælpsforsikring. Tjek forsikringsselskabet for betingelserne for en retshjælpsforsikring.

Returtemperatur

Den temperatur fjernvarmevandet har på vej tilbage til varmeværket kaldes returtemperatur (evt. returløbstemperatur). Returtemperaturen skal helst være under 40°C.

Rimelighedsprincippet

Tarifferne skal være indrettet på en rimelig måde, så en forbruger ikke betaler mere end sin respektive andel/belastning af fjernvarmesystemet. Da det er umuligt at opnå millimeterretfærdighed i denne henseende, accepteres forskellige metoder til fastlæggelse af tariffer, som tilnærmer sig den faktiske omkostning findes i varmeforsyningslovens (VFL) § 21, stk. 4.

Rykkerskrivelser

Breve som "rykker" altså påminder kunden om at vedkommende skal betale sin regning. Dansk Fjernvarme anbefaler at der udsendes 2 rykkerbreve og i forbindelse med det 2. rykkerbrev en lukkevarsel samt mulighed for sikkerhedsstillelse og afbetalingsordning. Hver rykkerbrev skal angive en frist på min. 10 dage.

Samfundsøkonomi

Ved fjernvarmeselskabets større investeringer vil der være et krav om, at projektet udviser positiv samfundsøkonomi i forhold til den eksisterende situation. Samfundsøkonomi er en 'cost benefit' analyse inklusiv miljøomkostninger og statens afgiftstab ved investeringen.

Sikkerhedsstillelse

En slags depositum, som fjernvarmeselskabet kan kræve til sikkerhed for fremtidige varmeleverancer, hvis en række betingelser er opfyldt. Kunden skal have haft et uregelmæssigt betalingsmønster og der skal foreligge en nærliggende risiko for at fjernvarmeselskabet vil lide et økonomisk tab uden denne sikkerhed. Der skal foretages en individuel vurdering af kundens forhold. Sikkerhedsstillelsen skal tilbagebetales, når kunden har betalt sine regninger stabilt i 12 på hinanden følgende måneder.

Skifteretsattest

En skifteretsattest udstedes af Skifteretten og er arvingernes bevis på, at de kan råde over den afdødes dødsbo. Skifteretsattesten er nødvendig, da der ikke må rådes over den afdødes ejendele før skifteretten har besluttet, hvordan afdødes formue skal fordeles. Det anbefales at fjernvareselskaberne prøver at få kontakt til evt. arvinger for at høre om aftalen om levering af fjernvarme skal fortsætte også selvom der endnu ikke er udstedt en skifteretsattest.

Skylderklæring

En skyldnererklæring er et dokument, som beskriver, at skyldner (debitor) skylder et vist beløb til en kreditor.
En skyldnererklæring bruges typisk, hvis en person eller en virksomhed skylder en anden virksomhed et beløb for en vare eller tjenesteydelse, og ikke er i stand til at betale indenfor den aftalte tidsfrist.
Det er kreditoren, som opretter dokumentet med oplysning om det skyldige beløbs størrelse, og med sin underskrift på dokumentet erkender debitoren at skylde det specifikke beløb til kreditoren. Skyldnererklæringen kan udover størrelsen af det skyldige beløb også indeholde aftale om en afdragsordning og eventuelle renter.
En skyldnererklæring giver kreditoren en fordel i at have skyldnerens skriftlige accept på det skyldige beløb. Hvis kreditoren til eksempel har udstedt en faktura på en vare eller en tjenesteydelse til debitor, er der typisk en forældelse på kravet. Forældelsen på en faktura er 3 år. Har kreditoren derimod en skyldnererklæring med debitors underskrift på, er forældelsesfristen 10 år.
En skyldnererklæring er således meget ligesom et gældsbrev. Men hvor et gældsbrev er en aftale der typisk bruges, når en låntager låner et beløb af en långiver og indeholder aftale om afdrag og renter, så er en skyldnererklæring et dokument, der bruges, når en skyldner ikke har været i stand til at overholde sine forpligtelser.

Solfangervæske

“Solfangervæske” er sammensat af tre bestanddele: Vand (typisk ca. 70 %) Glycol (typisk omkring 30 %) Inhibitorer (meget små mængder, <1 %). Glykol tilsættes for at frostsikre væsken, jo mere glykol jo lavere temperatur kan væsken holde til før den fryser til is.

Solvarme

Termisk energi fra solen. Energien optages via receivere der kan opbygges forskelligt. Mest udbredt i Danmark er planesolfangere, derudover findes parabolske solfangere og solfangere med optisk fokuserende linser.

Solvarmepaneler

Et solvarmepanel eller en solfanger er i stand til at optage og omsætte solens solenergi til varmeenergi.

Sommerlast

Den effekt som normalt bruges om sommeren.

Spidslast

Den effekt i de timer i løbet af året hvor fjernvarmeforbruget er størst. Teknologierne til spids- og reservelast anvendes i langt færre årlige driftstimere end grund- og mellemlast-teknologierne. El-, træpille-, naturgas-, fyringsoliekedler er derfor de mest egnede teknologier, da de ikke er forbundet med så høje investeringsomkostninger som grund- og mellemlast-teknologierne, og da de derfor kan have de laveste omkostninger pr. produceret energienhed, når der er betydeligt færre årlige driftstimer at fordele omkostningerne ud på.

Spildvarme

Varme der bortledes til afkøling uden at det gør nytte, ses ofte i forbindelse med industrier og kontormiljøer.

Spædevand

Det fjernvarmevand som tilføres til ledningsnettet pga. utætheder. 

Spædevandstab

Den mængde fjernvarmevand som mistes pga. utætheder.

SRO-anlæg

SRO-anlæg (Styring Regulering Overvågning) er en fællesbetegnelse for et samlet elektronisk system til styring og overvågning af et automatisk anlæg, f.eks. et produktionsanlæg på en fabrik, et vandværk, et varmeværk eller et renseanlæg.

Standardvedtægt

Vedtægterne er en del af aftalegrundlaget mellem fjernvarmeselskabet og andelshaverne/ ikke- andelshavere og lejere. Vedtægterne regulerer således primært de forenings- og selskabsmæssige forhold. Standardvedtægten, der i dag anvendes som grundlag i de fleste kundeejede selskaber blev først udgivet af Indenrigsministeriet i 1963. Siden er den blevet opdateret i samarbejde med det daværende gas- og varmeprisudvalg og Dansk Fjernvarme. Dansk Fjernvarme opdaterer nu standard vedtægterne under tilsyn af Forsyningstilsynet.

Stikledning

Den del af ledningsnettet der strækker sig fra en fælles gadeledning i offentlig/privat vej frem til kundens sokkel på privat matrikel. Fjernvarmestikledninger ejes typisk af et fjernvarmeselskab. For andre forsyningsformer ejes stikledningen typisk af kunden. Stikledninger der ejes af selskabet, skal registreres i LER (LedningsEjerRegistret).

Stikledningsbidrag

Forbrugerens betaling for etablering af egen stikledning. Ofte er der på tarifbladet angivet en fast pris for et stik af en given dimension og længde.

Stilstandsvarme

Varme der anvendes til at holde f.eks. en motor varm mens den ikke kører, så motoren ikke bliver kold og kræver lang opstartstid.

Store elkedler

Store elkedler fungerer typisk ved at en elektrode sænkes ned i saltvand i et kar og når der sættes strøm på denne elektrode varmes vandet op og kan veksles til fjernvarmesystemet. Mindre elkedler fungerer som en form for gennemstrømningsvandvarmere i stor skala.

Substitionsprisprincippet

Varmeforsyningen skal vælge den billigste forsyningskilde på sigt, hvilket betyder at hvis fjernvarmeselskabet kan producere varmen billigere, skal de gøre dette. Betyder også, at overskudsvarme fra en varmeleverandør skal være billigere end fjernvarmeværket selv kan producere den til. 

Sumforsikring

Bygningerne fastsættes af forsikringstageren til en bestemt sum. Denne forsikringstype anvendes i sjældne tilfælde, da der sker fradrag for slid og alder i forhold til policens forsikringssum. Tjek med forsikringsselskabets betingelser.

Sundhedsforsikring

Mange virksomheder tegner en sundhedsforsikring for deres ansatte, selvom det ikke er en forpligtelse. Sundhedsforsikringen kan omfatte forskellige muligheder fx. fysioterapi, kiropraktor, adgang til privathospital m.m.

Takstblad

Takstbladet, også ofte kaldet tarifbladet eller prisbladet, er et væsentligt dokument i aftaleforholdet mellem fjernvarmeselskabet og dets kunder. Derfor skal takstbladet: indeholde alle tariffer, gebyrer mv. som fjernvarmeselskabet opkræver hos kunderne. Takstbladet skal derudover anmeldes løbende til Forsyningstilsynet, når der ændres i tarifferne, gebyrer mv.

Termisk værk

Et termisk værk anvender et brændstof (fx biomasse, gas m.v.), som forbrændes til at producere el og varme. Et termisk værk er regulerbart. 

Termonet

Levering og optag af termisk energi via uisolerede rør. Temperaturen er tæt på jordtemperatur (< 20 C, i praksis 8-10 C), den hæves derfor ude hos kunden med en jordvarmepumpe eller i en varmepumpe hos fjernvarmeselskabet.

Tilslutningsaftale

En aftale mellem kunde og fjernvarmeselskabet om tilslutning til fjernvarmenettet.

Tilslutningsarrangement

De tekniske installationer efter stikledningen til ejendommens varmeinstallation. Tilslutningsarrangementet består grundlæggende af en varmeveksler eller en direkte tilslutning til opvarmning samt en varmeveksler eller varmtvandsbeholder til brugsvand. Herudover omfatter tilslutningsarrangementet reguleringsventiler og andre tekniske komponenter. Alt dette er i nyere installationer ofte samlet i en fjernvarmeunit, som er en isoleret boks på væggen. Se under "fjernvarmeunit".

Tilslutningsbekendtgørelsen

Lovgrundlag, hvor en kommune kan forpligte en ejendom til at være tilsluttet det kollektive varmeforsyningsanlæg i området.

Tilslutningsbidrag

Kunden betaler for selve tilkoblingen til fjernvarmeforsyningen via et investeringsbidrag og stikledningsbidrag.

Tilslutningspligt

Når en ejendom er forpligtet til at tilslutte sig fjernvarmeforsyningen.

Totalforsikringssum

Totalsummen for maskiner, anlæg og løsøre udgørtotalforsikringssummen, hvilket er all risk og brandforsikringssummen evt. tillagt indekssummen.

Trafiklys (CO2-rangeringsmodellen)

Indenfor fjernvarmedeklarationer hentyder dette ofte til CO2 - rangeringsmodellen, som fjernvarmeselskaberne skal gøre tilgængelige på deres hjemmeside. Rangeringsmodellen har farverne grøn, gul, og rød deraf kommer navnet Trafiklys.

Transmissionsnet

De fjernvarmerør som transportere store mængder fjernvarme fra et sted til at andet sted hvor der normalt ikke er koblet forbrugere på. Trykket i dette net er normalt højere end i distributionsnettet.

Twinrør

Et fjernvarmerør hvor der er 2 indvendige rør (frem- og retur). Rørene er præisoleret og indkapslet i en plastkappe.

Tællerstand

Tallet på måleren som viser hvad det samlede varmeforbrug er.

Tørkogningsforsikring

Brandforsikringen for løsøre dækker ved sprængning af dampkedler, kan også udvide til andre typer kedler. Tjek med forsikringsselskabets betingelser.

Udenretlig inkasso

Når fjernvarmeselskabet selv forsøger at inddrive gælden fra kunden via rykkerskrivelser og evt. med hjælp fra en advokat eller inkassobureau. 

Udtrædelsesbestemmelser

De regler som regulerer udtrædelse/opsigelse af fjernvarmeforsyningen.

Udtrædelsesgodtgørelse

Begrebet udtrædelsesgodtgørelse dækker over det beløb, varmekunder - hvis det fremgår af leveringsbetingelserne - kan opkræves, når kunden vælger at lade ejendommen udtræde (afkobles) som varmekunde hos fjernvarmeselskabet. Kravet om udtrædelsesgodtgørelse bygger på et princip om at varmekunderne skal 'rydde op efter sig økonomisk' ved at betale deres andel af restgælden, når de udtræder af varmeforsyningen.

Underdækning

Underdækning betyder at selskabet ikke har haft en indtægt, så det har dækket selskabets indtægter. Når året er gået, vil fjernvarmeforsyningen i almindelighed altid have en over- eller underdækning. Årsagen er, at fjernvarmen afregnes til budgetterede priser. Over- eller underdækningen opstår med andre ord, fordi indtægterne hviler på budgetterede priser, mens omkostningerne er årets realiserede omkostninger.

Unit

Teknisk brugerinstallation der er placeret i bygningen, f.eks. i bryggers eller lignende rum. Unitten konverterer energien fra fjernvarmekredsen til bygningens varme brugsvandssystem og centralvarmesystem (radiator og gulvvarme).

Uskiftet bo

Uskiftet bo kan benyttes, hvis den afdøde efterlader sig en ægtefælle, og parret har fælles børn. Hvis afdøde har egne børn (særlivsarvinger), skal de acceptere, at dødsboet udleveres uskiftet til ægtefællen. Ellers skal boet efter deres afdøde forælder skiftes. Sidder en efterlevende ægtefælle i uskiftet bo, så skal den efterlevende indsættes som aftalepart til fjernvarmeselskabet, hvis det kun har været afdøde som har stået på aftalen/fakturaen med fjernvarmeselskabet.

VAK

Se akkumuleringstank.

Variabelt bidrag

Et tarifelement, hvor fjernvarmeselskabets variable omkostninger opkræves via et variablet bidrag ved kunden. Opkrævningen er pr forbrugt MWh.

Varme- og brugsvandsinstallationer

Ejendommens installationer til distribution af hhv. varme og varmt brugsvand (rørføring, radiatorer, gulvvarme, mv.).

Varmebehov

Bygningens fjernvarmeforbrug, altså varmebehov.

Varmepumpe

En maskine der kan producere varme til en høj temperatur, fra et medie med lav temperatur. Anlægget er i princippet det samme som et køleanlæg, dog udnyttes den varme side i stedet for den kolde produktion. 

Varsling af prisstigninger

Væsentlige prisstigninger, der som udgangspunkt er prisstigninger på mere end 10 pct., skal som udgangspunkt varsles til kunderne med 3 måneders varsel. I perioder med store prisstigninger på energi med mere kan det ske, at det ikke er muligt for selskabet at overholde fristen på de 3 måneder. Det er dog vigtigt, at kunderne orienteres individuelt og hurtigst muligt, og de kan få en begrundelse for den manglende varsling. Der orienteres alene om ikke væsentlige prisstigninger eller evt. nedsættelse af priser senest samtidig med, de træder i kraft.

Varsling af ændrede leveringsbestemmelser

Ved væsentlige ændringer af leveringsbestemmelser skal dette varsles i henhold til varslingsbestemmelserne dvs. som udgangspunkt med 3 måneders individuel varsling.

VE-anlæg

Vedvarende energianlæg.

Vedtægt

Et regelsæt indenfor en virksomhed som fastlægger retsforholdet i selskabet, herunder selskabets navn, kapitalandele, formål, ledelsesorgan og generalforsamling. Vedtægterne er ydermere en del af aftaleforholdet mellem fjernvarmeselskabet og andelshaverne. Vedtægterne regulerer primært de forenings- og selskabsmæssige forhold.

VE-elektricitet

Elektricitet, der fremstilles ved anvendelse af vedvarende energikilder omfattet af lov om fremme af vedvarende energi.

Vejrkompensering

Vejrkompensering er en metode til at tilpasse og regulere den temperatur, som dit hjems varmeanlæg bruger. Det gør den ved at måle temperaturen udenfor, så temperaturen indenfor ikke er for høj eller for lav.

Veksler

En enhed der konverterer varmen fra et medie til et andet medie, uden at de har fysisk kontakt. Fx en veksler til at lave varmt vand er der fjernvarmevand på den ene side og brugsvand på den anden side - energien overføres fra fjernvarmevandet til opvarmning af brugsvandet uden at blive blandet.

Velkomstbrev

Et brev til en indtrædende fjernvarmekunde som informerer kunden om varmeleveringsaftalen og henviser til fjernvarmeselskabets hjemmeside og øvrige kontaktoplysninger.

Vertikalt integreret virksomhed

Anvendes i flere situationer. Kan være en virksomhed, som tager flere produkter med i koncernen f.eks. fjernvarme-, el- og vandforsyning. Kan også være virksomheder, som tager flere led i forsyningskæden med i selskabet fx handel med brændsler og brug af brændsler til varmeproduktion. Der vil normalt være tale om selvstændige juridiske enheder, men under styring og ledelse af samme ejere fx i koncern.

Vinterlast

Den effekt som normalt bruges om vinteren

VVM-screening

En VVM-screening er en miljøkonsekvensanalyse. Formålet med en miljøkonsekvensvurdering er at sikre at der gennemføres en vurdering af virkningerne på miljøet som grundlag for beslutningen om at give eller afslå tilladelse til anlægstyper, der kan påvirke miljøet væsentligt.

VVS-installatøren, autoristeret

En VVS virksomhed som har uddannet personale og en autorisation, som (hvis kræves af fjernvarmeselskabet) er berettiget til at udføre arbejde på ejendommens tilslutningsarrangement samt på varmeinstallationer med direkte tilslutning.

WACC model

Modellen er en beregning af en markedsmæssig, systematisk risikojustering. WACC står for Weighted Average Cost of Capital, dvs. de vægtede gennemsnitlige kapitalomkostninger. Altså de omkostninger der er forbundet med at fremskaffe kapital til virksomheden. WACC bruges også som diskonteringssats for fremtidige pengestrømme i en diskonteret pengestrømsanalyse.

Ægtefællehæftelse

Det er Dansk Fjernvarmes opfattelse, at ægtefæller hæfter samlet for forbrug af fjernvarme, da begge har glæde af fjernvarmen jfr. ægtefælleloven § 3. Dansk Fjernvarme opfordrer dog til at skrive begge ægtefæller/samlevende på fakturaen, så der ikke er tvivl om at begge hæfter.

Ø-drift

Den klassiske udvidelse af fjernvarmenettet bliver nu flere steder suppleret af, at fjernvarmeselskaber laver fjernvarme i nye, lokale net som altså ikke er koblet sammen med forsyningens eksisterende, primære fjernvarmenet: Såkaldt Ø-drift eller Ø-varme.

Åbningsstatuts

En oversigt over dødsboets aktiver og passiver, som giver et overblik over eventuel gæld eller bankindestående.

Årsafregning

Hver acontoregning dækker et kvartals forventet forbrug. Årsopgørelsen, der dækker et kalenderår og udsendes som udgangspunkt januar eller februar efterfølgende år. Det fremgår af årsopgørelsen om selskabet har haft over-eller underdækning.